Effettuare un cambio taglia è semplice, compatibilmente con la disponibilità degli articoli in magazzino.

Può rispedirci il capo non utilizzato, completo di etichette originali, al seguente indirizzo:

CONFEZIONI IGM SRL
Via Coriano, 58 – PAD 54/C
47924 Rimini (RN)

La spedizione di ritorno è a Suo carico, con il corriere che preferisce. La preghiamo di inserire nel pacco una nota con la taglia desiderata e il numero dell'ordine. Una volta ricevuto il capo, Le spediamo gratuitamente la nuova taglia.

In alternativa può acquistare sul sito il servizio "Reso Facile": al costo di 9,90 € un corriere SDA ritira il pacco direttamente a casa Sua.

Come posso fare un reso?

Effettuare un reso è semplice.

Può rispedire il capo non utilizzato e completo di etichette originali al seguente indirizzo:

CONFEZIONI IGM SRL
Via Coriano, 58 – PAD 54/C
47924 Rimini (RN)

La spedizione di ritorno è a Suo carico, con il corriere che preferisce. La invitiamo a inserire nel pacco una nota con il numero dell'ordine. Una volta ricevuto il capo, provvediamo al rimborso.

Se preferisce, può acquistare sul sito il servizio "Reso Facile": al costo di 9,90 € un corriere SDA ritira il pacco direttamente a casa Sua.

Come funziona il servizio "Reso Facile"

Il servizio "Reso Facile" si acquista sul sito come un normale articolo, al costo di 9,90 €.

Comprende il ritiro del pacco a casa Sua con corriere SDA. Nell'ordine inserisca l'indirizzo del ritiro nei campi "indirizzo di fatturazione".

Dopo l'acquisto riceverà via email, all'indirizzo indicato nell'ordine, la lettera di vettura da stampare e applicare sul pacco. Se non la trova, controlli la cartella Spam.

Il corriere passa di norma il giorno lavorativo successivo al ricevimento della lettera di vettura.

Come funziona il rimborso?

Emettiamo il rimborso nel momento in cui Le inviamo l'email di conferma del rimborso.

L'accredito però non è immediato: come succede per gli addebiti, i pagamenti elettronici passano dai gestori delle carte e i tempi variano da gestore a gestore.

Per conoscere i tempi precisi, Le consigliamo di rivolgersi al servizio clienti della Sua carta.

Durante i saldi, nei periodi in cui sono attive promozioni speciali o su prodotti in offerta, i codici sconto non sono utilizzabili, in quanto non cumulabili con altre promozioni.

Il codice sconto di benvenuto viene inviato automaticamente al momento della prima iscrizione alla newsletter, e non durante la creazione dell’account.

In caso di mancata ricezione, consigliamo di controllare anche la casella Spam: può capitare che, a causa delle impostazioni del proprio gestore di posta elettronica, l’email con il codice finisca lì per errore.

In fondo a ogni scheda prodotto (articolo) è presente una tabella taglie che mostra la corrispondenza tra taglia e misure in centimetri.

Le spedizioni in Italia sono sempre gratuite, ad eccezione di quelle con pagamento in contrassegno, per le quali è previsto un supplemento di € 12,00 richiesto dal corriere per il servizio di incasso.

Le spedizioni vengono effettuate dal Lunedi al Venerdi, festivi esclusi. Gli ordini inviati dopo le ore 13.30 saranno evasi entro il giorno lavorativo successivo. Gli ordini effettuati dopo le ore 13.30 del Venerdì verranno spediti il Lunedi successivo o primo giorno lavorativo utile in caso di festività.

Solitamente la consegna avviene in 24/48 ore lavorative eccezion fatta per le isole e le zone remote in cui avviene in 48/96 ore.

Sì. In Germania la spedizione costa 15,00 € per ordini fino a 49,99 €, 13,00 € da 50,00 € a 179,99 € ed è gratuita da 180,00 €. Negli altri Paesi europei il costo è di 16,00 € per ordine. Il contrassegno è disponibile solo per l’Italia.